阳光新卓广场c座公寓住户燃气，暖气，落户问题
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2017年购买阳光新卓房地产公司公寓楼c座，承诺民水民电，通双气，可落户，2022年才拿到钥匙，到现在住进来一年多了，燃气不通，暖气连暖气表都没有安装，用着最贵的三阶梯电费，还总是停水，物业也不给通知，孩子落不了户口，上学问题难。办理暂住证才得知派出所根本没有登记阳光新卓广场c座整栋楼的信息，所以暂住证也办不了，更别说了落户了，10月份马上二孩出生，燃气没有，暖气不通，冬天用着高价电开空调，老人，孩子，产妇都受冻，孩子出生户口落不了，孩子爸爸是外地户口，所以大宝户口落在了姥姥家，可孩子上学需要户口，买了房子好几年现在二宝出生户口还是不能落。多次找开发商，物业公司这些问题没人给解决。所以热切恳求领导能重视底层人民的迫切民生需要。
市政府回复：
网民您好，针对您反映的问题，市政府责成复兴区政府调查处理，现就您反映的问题答复如下：一、关于燃气问题。复兴区将继续帮助新卓公司加快各项验收工作，筹措资金，解决资金短缺问题，积极与华润公司沟通，加快燃气施工。二、关于暖气问题。新卓公司未向中电洲际公司缴纳足额热力管网接口费和远传水表安装费，目前新卓公司资金缺口较大，无法向中电洲际支付该笔费用，中电洲际表示无法供暖。三、关于临水、临电问题。阳光新卓广场公寓房屋性质为商住两用公寓型楼，经核实公寓如果是民用居住，业主享受民用电交费标准交电费（按国网店价标准），电费由物业收取。四、关于住户落户、子女上学问题。新卓广场公寓性质为商用，经与公安机关核实，商用公寓根据相关规定无法办理落户。目前，经复兴区胜利桥街道积极协调，公寓所有适龄儿童均可正常办理入学。感谢您的理解与支持。
回复时间：2023-09-14
来源：人民网